端午节假日护照阅读器助力中国工商银行人工柜台提升效能
2021-06-10 22:27:53
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中国工商银行是中央管理的大型国有银行,致力于依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

为提升网点厅堂的服务效率和客户满意度,中国工商银行通过集成应用护照阅读器,实现了证件信息智能识别录入。

识别+查验,落实实名认证

基于AI文字识别技术,护照阅读器赋能中国工商银行实现快速识别并查验开户人证件信息,并与人脸识别技术相辅相成,共同落实实名制开户。

一方面,严格落实实名认证防止了开户人持假证或冒用他人证件开户等违法犯罪行为出现,维护了正常的经济金融秩序。

另一方面,护照阅读器可精准识别身份证、护照、港澳台通行证等70余种证件,识别结果包括证件头像信息以及证件各字段信息,整个识读过程仅需几秒。

通过集成应用,证件识别结果可以上传并保存,有助于中国工商银行建立完善的追溯系统,对恶意套现想要远走高飞的违法行为做到及时发现、及时溯源。

缓解人工柜台压力,提升客户体验满意度

护照阅读器“科技范”十足,身份证、护照或者港澳台通行证只需简单的“刷一刷”,就可以快速完成证件信息采集及实名认证过程,几分钟就能搞定。

不仅减轻了人工柜台信息录入压力,同时少排队、操作流畅、效率高的优势也为客户提供了快捷高效的服务,提升了客户体验满意度。

凭借着在AI文字识别领域的技术优势以及丰富的产品形态,与中国工商银行保持了长期稳定的合作伙伴关系。

除护照阅读器的集成应用外,移动端证件识别产品还为中国工商银行提供了手机银行实名认证解决方案,赋能手机银行实现证件即拍即识。

未来,继续与中国工商银行深入合作,用金融科技打造智慧金融,为银行业务数字化转型提供动力。


 
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